Posted in Wireless Services - ITIL

الفصل الثاني من ITIL بالعربي



42 صفحة

1 ميجابايت

الفصل الثاني

Understanding Service Strategy

تحميل

 

 

هذا هو ثاني فصول كتاب ITIL foundation و كما هو عادتي دائما في أي كتاب أقوم بعمله اقوم برفع أي مما أكتبه علي صفحات مدونتي wireleSSSet.net ثم اذا اكتمل فصل أقوم برفعه ككتيب مستقل ثم إذا اكتمل الكتاب أرفعه كاملا .

 

أعتقد أنك ستجد هنا ما تريده من فهم تطبيقي و ليس نظري –غالبا- لمنهج ITIL

نادر المنسي

Advertisements
Posted in ALL،Wireless Services - ITIL

Value Perception and Preference



كي يكون هناك قيمة Value فإنه لابد أن يشعر العميل بوجود ثلاث أشياء و هي المخرجات Outcome و التفضيلات Preference و إدراك القيمة Perception

و قمنا سبقا بالكلام عن المخرجات Outcome و عرفنا أنها الشيء الملموس أو المرئي الذي تقدمه الخدمة و نحن بصدد الآن التعرف علي preferences و perception
Continue reading “Value Perception and Preference”

Posted in Wireless Services - ITIL

ITIL Aspects of availability



التوفر هو قدرة الخدمة أو CI لأداء وظيفتها المتفق عليها عند الحاجة. وكثيرا ما تقاس كنسبة مئوية. و تستخدم المعادلة التالية لحساب نسبة التوفر availability حيث يعتبر Downtime هي قيمة الوقت المتعطل فيه الخدمة و يعتبر agreed service time (AST) هو وقت توفر الخدمة
Continue reading “ITIL Aspects of availability”

Posted in Wireless Services - ITIL

ITIL underpinning contract UC



كما عرفنا مسبقا فإنه في ITIL يتم تعريف اتفاقية مستوى الخدمة SLA كاتفاق بين مزود خدمة تكنولوجيا المعلومات والعميل. يصف اتفاق مستوى الخدمة خدمة تكنولوجيا المعلومات، ويوثق أهداف مستوى الخدمة، ويحدد مسؤوليات مزود خدمة تكنولوجيا المعلومات والعميل. وينبغي أن يدرك مقدمو الخدمات أن اتفاقات مستوى الخدمة تستخدم على نطاق واسع لإضفاء الصبغة الرسمية على العلاقات القائمة على الخدمات، داخليا وخارجيا على السواء،
Continue reading “ITIL underpinning contract UC”

Posted in Wireless Services - ITIL

ITIL SLA vs OLA vs UC


العاملون في مجال تقيم الخدمات أو المهتمون بهذه الخدمات لابد أن يكونوا علي وعي بثلاث مصطلحات SLA و OLA و UC و جميعهم ينتمون الي SLM Service Level Management و كل منهم عبارة عن عقد أو اتفاق بين جهة و أخري
Continue reading “ITIL SLA vs OLA vs UC”

Posted in Wireless Services - ITIL

IT Governance – ISO / IEC 38500



فالحوكمة هي ضمان تنفيذ السياسات والاستراتيجيات عن طريق تتبع العمليات المطلوبة بشكل صحيح.

وتشمل الحوكمة تحديد الأدوار roles والمسؤوليات responsibilities ، والقياس measuring والإبلاغ reporting ، واتخاذ الإجراءات اللازمة لحل أي قضايا محددة.
Continue reading “IT Governance – ISO / IEC 38500”

Posted in Wireless Services - ITIL

Service Catalogue



عرفنا في الحلقة السابقة أن محفظة الخدمات تتكون من ثلاث أجزاء جزء في طور التطوير مخفي عن العميل و هو pipeline و جزء تم عرضه للعميل و هو كتالوج الخدمة Service Catalogue و جزء لم يعد صالح للعرض للعميل و هو retired

و سنتكلم اليوم عن كتالوج الخدمة أو فهرس الخدمة
Continue reading “Service Catalogue”

Posted in Wireless Services - ITIL

Assets, resources and capabilities


الأصول Assets : أي مورد resources مثل العمالة أو المعدات أو أي قدرة capabilities مثل القدرة علي الإدارة أو التطوير أو الجودة

أصول العميل Customer asset: : أي مورد أو قدرة يستخدمها العميل لتحقيق نتيجة تجارية.

أصل الخدمة Service asset : أي مورد أو قدرة يستخدمها مقدم الخدمة لتقديم الخدمات إلى العميل.
Continue reading “Assets, resources and capabilities”

Posted in ALL،Wireless Services - ITIL

Utility & Warranty



يمكن اعتبار قيمة الخدمة value of a service هي المستوى الذي تلبي فيه هذه الخدمة توقعات العميل. وكثيرا ما – و ليس دائما – يقاس ذلك بالمبلغ الذي يرغب العميل في دفعه مقابل الخدمة، و ليس التكلفة التي يتحملها مقدم الخدمة لتوفير الخدمة .
Continue reading “Utility & Warranty”

Posted in Wireless Services - ITIL

Purpose,objectives and value of CSI



الغرض من مرحلة التطوير المستمر CSI من دورة الحياة لـ ITIL هو مواءمة خدمات تكنولوجيا المعلومات مع احتياجات الأعمال المتغيرة من خلال تحديد وتنفيذ التحسينات على خدمات تكنولوجيا المعلومات التي تدعم العمليات التجارية.

وتدعم أنشطة التحسين كامل دورة الحياة في ITIL من بداية استراتيجية الخدمة service strategy وتصميم الخدمات service design ونقل الخدمات service transition وتشغيل الخدمات service operation . ويسعى ITIL دائما إلى إيجاد سبل لتحسين فعالية الخدمات وفعاليتها وفعاليتها من حيث التكلفة.
Continue reading “Purpose,objectives and value of CSI”

Posted in Wireless Services - ITIL

SO Value to business



اختيار واعتماد أفضل الممارسات في service operation كما الموصى بها في ITIL سيساعد المنظمات في تحقيق فوائد كبيرة. حيث أن اعتماد وتنفيذ هذه المعايير لتشغيل الخدمة سوف يؤدي الي وصول value من لشركة الي service محترمة الي العميل و ذلك بعد تنفيذ التالي في مرحلة SO أو بشكل آخر فإن اتباع هذه الممارسات سيؤدي الي
Continue reading “SO Value to business”

Posted in ALL،Wireless Services - ITIL

1.1.1 Purpose and objectives of serviceoperation



الغرض من هذه الخدمة هو تنفيذ الأنشطة و العمليات اللازمة لإيصال الخدمات الي المستوي المتفق عليه بينك و بين العميل أو المستخدم

ولهذا فهي مرحلة حرجة جدا من مراحل دورة حياة الخدمات حيث انك لن تستطيع توفير الخدمة المتفق عليها أو لن يكون للخدمة فائدة اذا لم تقم بالجهد اللازم للتحكم و لإدارة هذه المرحلة حتي و إن كنت قمت بتصميم جيد للخدمة في مرحلة سابقة
Continue reading “1.1.1 Purpose and objectives of serviceoperation”

Posted in Wireless Services - ITIL

ITIL Service Transition Value



إن اختيار واعتماد أفضل الممارسات على النحو الموصى به في ITIL في مرحلة نقل الخدمات service transition سيساعد المنظمات على تحقيق فوائد كبيرة. وسيساعد على إعداد عملية نقل الخدمات service والعمليات processes التي تدعمها، والاستفادة من تلك العمليات استخداما فعالا لتسهيل الانتقال الفعال effective transitioning للخدمات الجديدة أو المتغيرة أو التي تم إيقاف تشغيلها decommissioned.
Continue reading “ITIL Service Transition Value”

Posted in Wireless Services - ITIL

Purpose/objectives/scope of ITIL service transition



انها المرحلة الثالثة من دورة حياة الخدمة service lifecycle و هي نقل الخدمة service transition الغرض منها هو التأكد من أن الخدمات المقدمة سواء كانت جديدة أو معدلة أو انتهت قد تمت طبقا لما هو موثق في إستراتيجية الخدمة service strategy ومراحل تصميم الخدمة service design لدورة الحياة.

Objectives
Continue reading “Purpose/objectives/scope of ITIL service transition”

Posted in Wireless Services - ITIL

Service Design value “ITIL”


إن اختيار واعتماد أفضل الممارسات على النحو الموصى به في ITIL سيساعد المنظمات على تحقيق فوائد كبيرة. فمع تصميم الخدمة الجيدة service design ستجني جودة عالية quality وفعالة من حيث التكلفة cost-effective وضمان تلبية متطلبات العمل باستمرار. و ومن شأن اعتماد وتنفيذ نهج موحدة ومتسق لتصميم الخدمات أن يعطيك ما يلي :
Continue reading “Service Design value “ITIL””

Posted in Wireless Services - ITIL

Purpose/objectives /scope of service design



الغرض من مرحلة تصميم الخدمة

الغرض Purpose من مرحلة تصميم الخدمة service design لدورة الحياة في أيتيل lifecycle هو تصميم خدمات تكنولوجيا المعلومات، جنبا إلى جنب مع ممارسات تكنولوجيا المعلومات والعمليات والسياسات، لتحقيق استراتيجية مزود الخدمة وتسهيل إدخال هذه الخدمات في البيئات المدعومة مع ضمان جودة تقديم الخدمات، و رضا العملاء ، وتوفير خدمات فعالة من حيث التكلفة.
Continue reading “Purpose/objectives /scope of service design”

Posted in Wireless Services - ITIL

Value to business



إن اختيار واعتماد أفضل الممارسات على النحو الموصى به في ITIL سيساعد المنظمات على تحقيق فوائد كبيرة و استخدام هذه الممارسات في استراتيجية الخدمة سينتج التالي :-
Continue reading “Value to business”

Posted in ALL،Wireless Services - ITIL

ITIL Service strategy intro



كي تستطيع مؤسستك موافاة عميلها بالخدمة المطلوبة فلابد أن يكون لديها تصور لأربع أشياء تخص الخدمة و هي منظور الخدمة Perspective و موقع الخدمة Position و خطة الخدمة Plans و نمط الخدمة Pattern و تسمي اختصارا 4P و هذه الأشياء الأربعة عند معرفتها فأنت تقوم بأول خطوة من أول مراحل دورة حياة الخدمة Service Lifecycle و هي استراتيجية الخدمة Service Strategy
Continue reading “ITIL Service strategy intro”

Posted in Wireless Services - ITIL

ITIL service lifecycle intro



علي مدي عشرون عاما كانت مصنفة كواحدة من أكثر الإطارات الإرشادية لمؤسسات تكنولوجيا المعلومات اذن فالأيتيل ليس معيار Standard و إنما هو مرشد guidance يجب قراءته و فهمه من قبل موفرات الخدمة لتوصيل القيمة للعميل بالشكل المطلوب و هي مستخدمة من قبل مئات من موفري الخدمة علي مستوي العالم لإرشادهم لتقديم خدمات تكنولوجيا معلومات ذات جودة بما يتضمنها من عمليات processes و وظائف functions و إمكانيات capabilities لدعم تقديم هذه الخدمات
Continue reading “ITIL service lifecycle intro”

Posted in Wireless Services

Cisco Aironet 1830 Series Access Points


معنا اليوم أكسبوينت آخر من سيسكو و هو Cisco Aironet 1830 Series Access Points و نستطيع أن نعرف من رقمه 1830 أنه ينتمي للجيل الأحدث “لاحظ الرقم 8” و يسبقه طبعا أجيال الأكسسبوينت التي تبدأ بأرقام “7” مثل 1730 و “6” مثل 1630

و هو من فئة مخصصة للشبكات الصغيرة “لاحظ الرقم 1” و يعلوه 2800 للشبكات المتوسطة و 3800 للشبكات الكبيرة
Continue reading “Cisco Aironet 1830 Series Access Points”

Posted in Wireless Services - ITIL

ITIL Functions



الوظائف أو المهام Functions مصطلح يشير الي تجمع من الناس أو الأدوات أو أي مصادر أخري قد يكون علي هيئة رسمية Team أو غير رسمية Group و ذلك لتنفيذ عملية processes أو نشاط معين activities

و يتم تنفيذ المهمة حسب فئة المؤسسة
Continue reading “ITIL Functions”

Posted in Wireless Services - ITIL

ITIL Processes



العمليات هي مجموعة من الأنشطة لهدف معين لها مدخلات inputs تحولها ببعض الأدوات الي مخرجات outputs مع وجود الموارد و القدرات الكافية و تحت تأثير محفز ما

و من خصائص العمليات

– قابلة للقياس Measurability أي أنك عندما تقول أنك تقوم بعمل عملية ما فمعناها أنك ستعطينا نتيجة قمت بقياسها مثل قابلية قياس تكلفة خدمة الإنترنت أو جودتها أو سرعتها و هكذا
Continue reading “ITIL Processes”

Posted in Wireless Services - ITIL

Stakeholders



المعنيون أو أصحاب المصلحة هم كل من يتأثر أو يؤثر خلال تقديمك الخدمة أو له اهتمام بأهداف الخدمة أو مواردها resources أو الأنشطة أو التسليمات deliverables المقدمة من موفر الخدمة و هم قد يكونوا مؤسسات organization أو أفراد مثل موفر الخدمة نفسه و العميل و المستهلك و المستخدم و المورد و العملاء و الشركاء و المالك . و يطلق مصطلح مؤسسة علي الكيان القانوني القائم بذاته و الذي يحتوي أفراد و موارد و ميزانية يؤدي مشروع أو عمل .

و لنتعرف علي بعض منهم بالإختصار
Continue reading “Stakeholders”

Posted in Wireless Services - ITIL

IT service management


قد لا تدرك أن مصطلح تكنولوجيا المعلومات Information technology (IT) هو مصطلح مطاط متغير حسب استخدامه أو حسب المؤسسه التي تتعامل معه أو التحديات التي تقابلها و من هذه المعاني
Continue reading “IT service management”

Posted in Wireless Services - ITIL

Service management



عندما تفتح صنبور المياه لا تتوقع الا خروج الماء و كذلك اذا ضغطت علي مفتاح المصباح لا تتوقع الا انارة المصباح كذلك عند اتصالك بشبكة 4G internet . هذه خدمات وصلت اليك أنت تري فقط الوجه الأخير لها “ماء نقي و إنارة مصباح و انترنت ”
Continue reading “Service management”

Posted in ALL،Wireless Services - ITIL

internal and external customers “ITIL”



أنت تعمل الآن في شركة تقديم خدمات تكنولوجيا معلومات هذه الخدمات قد تكون استشارية أي أن الشركة تمتلك كادر من مهندسي الشركة مستعدون لتقديم استشارات في مجال تكنولوجيا المعلومات لدي جهة أخري , أو قد تكون هذه الخدمات متمثلة في تزويد جهة أخري بسعات تخزينية storage عبر الويب أو استضافة مواقع انترنت أو حتي تزويد هذه الجهة بخدمات الإنترنت أو بريد الكتروني .
Continue reading “internal and external customers “ITIL””

Posted in ALL،Wireless Services - ITIL

IT Services and Outcomes



هي عملية ايصال القيمة Value للعميل بدون تعريضه لمخاطر امتلاك خط انتاج هذه القيمة

مثلا العميل لا يريد أن يشتري سيرفر لتخزين ملفاته و يخاطر برأس ماله أو صيانة الجهاز و شراء برمجيات , فقط يريد مساحة تخزينية , و تستطيع مثلا أن نوصل له ميكروسوفت هذه الخدمة عبر OneDrive كخدمة سحابية cloud فقط يدفع ثمن قيمة الإستخدام بدون امتلاك فعلي للهاردوير أو السوفتوير و هذا يسمي IaaS Infrastructure as service في حال كنا ننظر للأمر علي كونه استبدال لتخزين شبكي .
Continue reading “IT Services and Outcomes”

Posted in ALL،Wireless Services - ITIL

لماذا ITIL



منهج ITIL يحتضن منهجا علميا لإدارة الخدمات service management و نعني بهذا فعل الأنسب لك و للعمل do what works for you . و يأتي ذلك عبر تكييف إطار مشترك أو عام من الممارسات التي توحد جميع مجالات تقديم خدمات تكنولوجيا المعلومات نحو هدف واحد – وهو تقديم قيمة delivering value للأعمال التجارية. و فيما يلي بعض الخصائص لـ ITIL و التي تجعل منها الشهادة الأكثر نجاحا في مجال تقديم إدارة خدمات IT .
Continue reading “لماذا ITIL”

Posted in ALL،Wireless Services - ITIL

العقل الجمعي و العقل الفردي للمؤسسات (محاضرات في ITIL)



تقوم المؤسسات دائما بتطوير نفسها و ذلك بمقارنة قدراتها مع المؤسسات المنافسة لها كي تسطيع الوصول للشكل الذي ترتضيه ونعني بتطوير قدراتها هو إعطاء خدمات ذات جودة أعلي بناء علي احتياجات العميل وعلي قدراته المالية التي يستطيع دفعها و هذا بالطبع سيجعلها في وضع أكثر تنافسية مع المؤسسات الآخري .
Continue reading “العقل الجمعي و العقل الفردي للمؤسسات (محاضرات في ITIL)”

Posted in ALL،Wireless Services

نصائح لاسلكية مع CISCO NCS



Cisco Prime Network Control System (NCS) هو الجيل الثاني من برمجيات سيسكو الخاصة بإدارة و متابعة الشبكات السلكية و اللاسلكية

و يقوم هذا البرنامج بإداء خماسية الأداء في سيسكو Lifecycle و هي التخطيط Plan و الإعداد Deploy و المراقبة Monitor و التحقق من المشكلات Troubleshoot ثم ايجاد أفضل الحلول optimize Continue reading “نصائح لاسلكية مع CISCO NCS”

Posted in ALL،Wireless - Security،Wireless Services

السيرفر اللاسلكي LDAP بإستخدام Win 2003 AD



تدوينة اليوم هي عملية بحتة فسنقوم هنا بعمل سيرفر توثيق لاسلكي من فئة Lightweight Directory Access Protocol  LDAP  بواجهة صفحة ويب web authentication و ذلك باستخدام Microsoft Windows 2003 server Continue reading “السيرفر اللاسلكي LDAP بإستخدام Win 2003 AD”

Posted in Wireless Services

استخدام MS Word للكتابة و النشر في المدونة


السلام عليكم و رحمة الله و بركاته

لا أدري هل تعلمون هذه الطريقة أم لا ,, فبالنسبة لي أنا طريقة اول مرة اعرفها

فلقد أكتشفت اليوم و بدون مقدمات طريقة لنشر الموضوعات في المدونة عبر برنامج الوورد و هذا له ميزات رائع

أولها استخدام تنسيقات وورد فكما نعلم أن المدونات فقيرة جدا في تنسيقاتها و يتطلب أمر التنسيق الإشتراك في خاصية Custom Design المدفوعة Continue reading “استخدام MS Word للكتابة و النشر في المدونة”

Posted in Wireless Services

وصايا عامر العظم للمترجم المحترم


للأستاذ عامر العظم

منتدي واتا للترجمة

 

هذا ما توصلت إليه خلال عملي كمترجم، ووددت مشاركتكم هذه الوصايا ويستطيع كل مترجم محترف أن يكتب وصاياه/ها الخاصة في الترجمة التحريرية…

1. اعتمد على نفسك وطور دائما قدراتك،
2. احترم نفسك ولا تحرجها بعمل رديء،
3. احترم مهنتك واعتز بها،
4. احترم تخصصك،
5. التزم بكلمتك ومواعيدك،
6. اقرأ دائما ترجمات الآخرين وادرسها،
7. استغل المصادر الرقمية،
8. ركّز ـ فكّر ـ قرّرـ ترجِم
9. راجع ودقق ترجمتك،
10. ابحث عن الكمال دائما،
11. لا تبخل بمعلوماتك وخبراتك ومساردك،
12. لا تتعصب لترجمتك وتقبل النقد بصدر رحب،
13. لا تبخس جهدك،
14. لا تفشي أسرار عملك/عملائك،
15. لا تسمي نفسك مترجما قبل عشر سنوات من الممارسة اليومية.

Posted in Wireless Services

خدعة جوجل


نقره لتكبير أو تصغير الصورة ونقرتين لعرض الصورة في صفحة مستقلة بحجمها الطبيعي

كالعادة في الصباح أبدأ في تصفح زوجاتي الأربع “أقصد ايميلاتي الأربع” ثم أتابع الأخبار و بعدها أبدأ في العمل أو الدراسة

و بينما كنت أتصفح ايميل جوجل لاحظت أن المساحة المخصصة لي تزداد بشكل تتابعي لحظي 1 بايت لكل ثانية ,

و كما تعلمون فإن غالب موفري خدمة الإيميلات تعطي من 5 الي 7 جيجا بايت للحساب الواحد المجاني و جوجل بدورها تعطي حساب 7 جيجا بايت و كسور قليلة
و لكن ما وجدته أو ما بدا لي أنها تتفوق علي الآخرين في أنها تعطي المجال للمساحة المخصصة لك بالنمو الدوري 1 بايت لكل ثانية كما قلت

لكن هل هذا النمو تفوق فعلي أم ماذا

هل هم يدفعون من جيوبهم فعلا في سبيل اسعادنا

تعالوا معي بحسابات بسيطة

حسابي في جوجل حاليا مساحته 7.5 جيجا تقريبا و بالميجا يساوي 7535 و بالكيلوبايت 7535235 و البايت يساوي 7535235645 تقريبا ليس بالضبط

و كمظهر دعائي فإن جوجل تقوم بشكل دوري بزيادة آخر رقم كل ثانية بمقدار 1 اي بمقدار بايت

و لأن الكيلو بايت يساوي 1024بايت

اذن

سيزداد رصيدي بمقدار 1024بايت كل 1024ثانية
أي
كيلو بايت لكل 17 دقيقة

و لأن الميجا بايت يساوي 1024 كيلو بايت

اذن

1024 كيلو بايت لكل 1042*17 دقيقة
أي
1 ميجا بايت لكل 17408 دقيقة
أي
1 ميجا بايت لكل 290 ساعة
أي
1 ميجا لكل 12 يوم

و لأن الجيجا بايت = 1024 ميجا بايت

اذن

1024 ميجا بات لكل 1024*12 يوم
أي
1 جيجا بايت لكل 33 سنة تقريبا

الم تصب بالدهشة بعد

ان النسبة بين البايت و الجيجا بايت تساوي بالضبط النسبة بين طفل عمره ثانية واحدة ووالده ذو الثلاث و الثلاثون سنة

ان جوجل لا تفعل شيء تقريبا الا إذا اعتبرت أن زيادة حسابك بمقدار جيجا بايت لكل 33 سنة هو تفوق

لكن التجارة شطارة

نادر المنسي

كنت أحببت أن أشرح الفرق بين قيم التزايد اثلاث الكيلو و الميجا و الجيجا و كانت هذه طريقة لشرحها بشكل درامي 🙂

Posted in Wireless Services

نبذة أقل من بسية عن ASCII


يعتبر الجبر البوليني هو الأب الشرعي للتكنولوجيا الرقمية التي انبثق منها الكمبيوتر  و تكنولوجيا الإتصالات الحديثة  , و تتمحور فكرة الجبر البوليني هو تحويل أي رقم الي رقمين فقط هما 0 و 1

و بتبسيط أكثر  و بعيدا عن الجبر البوليني , هو تحويل أي شيء في هذه الدنيا الي احتمالين فقط هما نعم أو لا – ابيض او اسود ,, أو اي احتمالين متضادين لا ثالث لهما كـ مغلق مفتوح – فوق تحت – يمين يسار و يتم تقريب اي احتمال آخر الي هذين الإحتمالين 

  يابيض ياسود فلا رماديات في عالم الرقميات

تصور مثلا بعد أن كنت تتعامل مع الف لغة تترجم بينهم ثم تفاجأ انك ستتعامل فقط مع لغتين ,, أظن أنك سيغمي عليك من الفرحة 🙂

حيث تتمثل الألف لغة في الحروف و الأرقام بكل لغات العالم مع أشكال الصور و الفيديو و كل شيء ,, هذا كله سيتم تحويلة بطريقة ما الي رقمين فقط أو احتمالين فقط هما 0 , 1

هل الأمر بهذه البساطة  ؟ لا اطلاقا لكن تكفيك هذه الأساسيات لتفهم سر النمو الغير طبيعي لتكنولوجيا الإتصالات و المعلومات و الألكترونيات

 فقد كانت هذه الفرضيات أو النظريات أساس ما تراه حاليا  من تكنولوجيا و تم استغلالها فيزيائيا و تحويرها الي اجهزة و الالات لا مجال لسرد طريقة عملها في صفحات

و غالبا و بما انك تقرأ هذا الموضوع  و وصلت غير مجبرا الي هذا السطر 🙂 فأنت علي علم بأساسيات التحويل بين الأرقام العادية و ألرقام الثنائية او التحويل بين النظام التماثلي الي النظام الرقمي  و لكن ربما يغيب عنك تحويل الحروف الي هذا النظام

و التحويل من الحروف الي النظام الرقمي كي تستطيع الأجهزة  الرفمية التعامل معه يتم بإستخدام طريقة تحويل تسمي ASCII CODE-   the American Standard Code for Information Interchange  النظام الأمريكي للتحويل

هكذا

ملف:ASCII-Table.svg computer

للعلم فالأسكي قادر أيضا علي صياغة الصور و الفيديو و الصوتيات و أي صيغة تجدها علي الكمبيوتر

ازاي بأه

الله أعلم

يمكن نتعلم و نقول

عمو نادر الساعة 11:48 ساعة اذان الظهر بتوقيت كيفان بالكويت

Posted in Wireless Services

مؤلفوا كتاب ccna wireless


مؤلفوا كتاب ccna wireless

ما الغرض وراء عرض تراجم الكتاب و ما مدي غرامي بهذا الأمر

الجواب بسيط جدا و هي  جملة حدثنيها مدرس الفيزياء في الصف الأول الثانوي  عن نيوتين حيث قال “ما رأيت بعيدا إلا علي أكتاف الآخرين ” أي أن أي علم وصل اليك لم يصلك الا بمجهود أشخاص آخرين

ولهذا و عرفانا  بمجهود هؤلاء الأشخاص فإني سأبدأ  منهج ccna wireless   بأن  اعطي نبذة عن مؤلفيه

Brandon James Carroll

براندون جيمس حاصل علي CCNA , CCNP , CCSP  و هو أحد رؤساء هيئة التدريب لتكنولوجيا الأمن الخاصة  بسيسكو و يقوم بتدريس مناهج CCNA , CCNP , CCSP , CCVP  و غيرها من المناهج الخاصة بغيرها مثل انتل

حصوله علي شهادة في التدريب من سيسكو مكنته من كتابة العديدمن المؤلفات مثل هذا الكتاب CCNA  Wireless  و كتيبات “المراجع الخفيفة” Quick Refrence Sheet

يقوم بالتدريب ايضا في أحد أقوي مراكز التدريب و هي مؤسسة Ascolta  و قد قضي فيها ما يقرب من عشر سنوات

قبل عمله في مؤسسة Ascolta  كان براندون أحد المتخصصين في تكنولوجيا  ADSL و ذلك في عدد من الشركات مثل Verizon Communications  و  GTE Network Services وكان من مهامه  إعداد  راوترات ISP و تصميم شبكات Frame relay  و  ATM و كان مسؤلا أيضا عن تدريب فرق العمل داخل هذه المؤسسات

Bobby Corcoran

بوبي كوركوران حاصل علي شهادة CCNA  يعمل مهندس نظم و مسؤل عن تصميم و إعداد و دعم  البنية التحتية لشبكات WAN , LAN , VOICE , Wireless و  Securityو ذلك لإحدي الجهات الطبية و من المهام  الموكلة اليه هي تهجير الشبكات من نطاق SWAN الي CUWN

بوبي أيضا حاصل علي بكالوريوس في الإدارة

 

Robert Marg

روبرت ميج مهندس استشاري لأنظمة سيسكو الخاصة بالشبكات اللاسلكية  و قد تمرس ي إعداد تلك الشبكات علي المستوي التجاري و التدريبي

روبرت حاصل علي بكالوريوس في علم الجراثيم